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手机可当火车票近日全球二维码移动营销的领导者元泰世纪公司宣布,该公司开发的集客火车电子票务系统平台正式运营。 您是否有过在游乐场、电影院、火车站、飞机场排长队等待买票或是检票的痛苦体验?有没有买到过假票?有没有为了排队买票而浪费数小时时间甚至耽误了重要的事情?想不想在08年看奥运会比赛的时候,不再辛苦的排队买票?信息技术的飞速发展将会提供解决问题的出路。 我们仔细想一下,票据的实际意义,只是一种享受服务的权利凭证。票务系统主要应用在竞赛、演出、大型主题活动、交通工具等方面,票据的使用具有一次性、限时性、唯一性、等特点。各种票据,特别是在演出、交通等方面,更是要满足其票据具备防伪性强、辨别时间快速的要求。 传统票务应用一直以来以纸张、塑料等物质形式存在,同时售票、验票、退票等过程多由人工完成,其间因为人为操作或干预过程过多,以及传统票务系统本身的特点存在以下弊病:对用户而言,售票、验票效率低,尤其针对大型主题活动等待时间长;退票手续繁琐,购票网点太少,票据携带不便,一旦丢失无法补办;活动票紧俏时,票价被非法哄抬等问题。而对票务公司而言:为了广泛的推广票务销售,提高客户服务质量,而增加销售网点,造成相应人力、物力、财力成本的增加;因假票的猖獗则需要投入更多成本用于票务防伪和检验;另一方面需要减少票据检验时间,提高服务质量;满足越来越多的主办方对客户信息调研的需求;降低票据制作成本。 面对用户与票务公司对现有票务系统模式的诸多抱怨,势必需要引入新的运营模式。在日本、韩国等国家应用广泛的手机条码技术很值得我们借鉴。手机条码技术是以手机短信的方式,将载有票务,及其他相关信息的二维条码,通过移动通信平台,发送到手机并显示在手机液晶屏幕上的新形式。管理者通过条码阅读设备对手机上的条码阅读,来获取相应的信息,从而快速鉴别使用者的身份。这是一种快速的,以确认使用者身份为目的的无纸化扫描新形式,这种新技术的应用解决了传统票务系统的一系列弊病。它可以被广泛应用于网络购物、电子票据、会员卡、电子支付等领域。 举个例子说,当观众观看电影时,在检票处出示手机上的二维条码,系统通过条码阅读设备对手机中的“电子票”进行验证。在此过程中,对于任何一个持票人所持有的“门票”的票内信息,包括活动名称、时间、场次、座位、张数等,都具有唯一性。利用手机条码实现对大型活动门票的管理,将使票务系统得到有力的安全保障,同时也会极大的提高票务管理工作的效率,降低票务成本,提升客户服务质量。 采用手机条码的票务系统并非一个全新的理念,这样的服务形式在日本、韩国等国家已非常成熟,北京元泰世纪科技有限公司在2005年就将这种技术引进国内,相信不久以后,随着更多二维条码技术的应用,以及通信网络平台的进一步发展,这种二维条码符号必将成为具有巨大影响力的沟通方式!
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